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服务条款

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锐奥特经过长期的发展,公司团队凭借对光通信的深刻理解和研究,以及先进的技术和创新的理念,全力打造绝对优势的产品并为客户提供高效专业的服务保障。

 

    为客户提供优质的产品和专业的服务保障,服务内容如下:

    1.良好的服务意识和态度,以客户为中心,服务人员积极主动、诚恳热情。
    2.客户可以通过互联网、电话、来访等多种方式联系销售人员咨询、订购产品。

    3.提供该产品的出厂检验合格报告。
    4.提供产品说明书和测试报告
    5.享受三个月包换,一年免费保修。
    6.使用过程中,如果出现质量问题,服务工程师会快速回复故障原因并给出有效的解决方案。
    7.完善的服务信息平台,整合客户、产品、服务信息,定期回访客户,虚心接纳客户的建议。


    坚持服务客户,满足客户需求,提高客户满意度是武汉锐奥特持续的追求!我们的每一款产品都保证是全新正品,并为您

    提供正规的售后服务保障。如果您有什么问题或疑问,可以通过以下方式联络我们,我们很期待收到您的来信,也很乐意

    解答您的问题。


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